カフェの内装工事を開始したら、思わぬトラブルが起きることがよくあります。だからこそ、内装工事にはトラブルがつきものだと心構えをしておきましょう。心構えをしておくために、よくある内装工事のトラブルについて、知っておく必要があります。
ここでは、内装工事のトラブルにはどのようなものがあるのか、トラブルを起こさないためにはどうしたら良いのかを３つのポイントを説明します。
①内装工事開始から起こる騒音のトラブルとは？
カフェの内装工事には、規模によっては2カ月以上の工事の時間がかかる場合があります。工事期間中は、どうしても工事の騒音が発生します。そのため、テナントの場合、上下階のテナントからクレームが来る可能性があります。また、路面店でも近隣よりクレームが来る場合もあります。
騒音トラブルが発生する可能性を減らすためにも、内装工事開始前に近隣の住民や、同じビルに入居している店舗や住民へ、丁寧にあいさつを行いましょう。工事開始前のあいさつで、良い関係性を築いておくことがトラブルを減らし、将来、お客様として来店してくれる可能性に繋がります。
②追加工事や改善提案の費用請求のトラブルとは？
内装工事を行う現場へ足を運ぶと、工事を行ってくれる職人との会話も増え、仲良くなる事もあります。その際に、ちょっとした変更や改善を提案される場合もあります。しかし、ここで安易に変更を依頼して、後で高額の請求をされる可能性もあるのです。
追加工事のトラブルを防ぐためには、小さな変更や改善の提案をされた場合でも、必ず、デザイナーや設計士へ相談や確認しましょう。特に内装工事には大きなお金が動くため、お金のトラブルは極力避けるように注意しましょう。
③内装工事の不備や仕様変更のトラブルとは？
契約した内装工事内容を勝手に変更され、設備の仕様も変わっていたなどのトラブルもあります。悪徳業者の場合、資材費を浮かせるために、工事や使用資材の変更や省く場合もあるようです。また、手抜き工事により、工事完了後に欠陥が発覚し、営業に支障をきたした、また、追加の工事が必要になったなどのトラブルもあります。
工事内容のトラブルを防ぐためには、業者任せにせず、自分自身でまめに現場へチェックしに行くことをおすすめします。
カフェ内装工事のトラブルを防ぐ重要なのポイントとは？
トラブルは様々ありますが、一番の原因として、悪徳業者に依頼してしまった事がトラブルとなる原因と言えます。悪徳業者は、自社の利益のみを考えて工事を行うため、配慮がなく、ルールも守りません。トラブルを防ぐためには、内装業者選びの際に、打合せの時間を守り、真摯な対応をする業者を選びましょう。
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